Termos, privacidade e cookies

Informações legais sobre o ResumeMaker.Online.

Estas políticas explicam as regras de uso do serviço, como as informações pessoais são tratadas e quais cookies e serviços de terceiros podem ser utilizados.

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Termos de Uso

Ao acessar ou usar o ResumeMaker.Online, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Quem somos e onde estes Termos se aplicam

O Serviço é operado pela aiCarousels AB, Org. No. 559500-7005, Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Suécia. Estes Termos se aplicam independentemente de o Serviço ser acessado por resumemaker.online ou outro domínio ou subdomínio operado por nós, incluindo cvbuilder.online, generateresume.ai e generateresume.com. ResumeMaker.Online é o domínio público principal. Os demais domínios listados redirecionam ou dão acesso ao mesmo Serviço e não identificam operadores distintos.

Se você for consumidor, mantém todos os direitos obrigatórios previstos pela legislação aplicável. Estes Termos não limitam esses direitos.

2. Elegibilidade

O Serviço não é direcionado a menores de 16 anos. Você deve ter pelo menos 16 anos e possuir a capacidade legal exigida em seu país para criar uma conta ou fazer uma compra. Se você não puder celebrar um contrato por conta própria, um dos pais ou responsável legal deve agir em seu nome, quando permitido por lei.

3. O que o Serviço oferece

Você pode criar e editar um currículo ou CV sem pagar nada. Para exportar ou baixar o PDF finalizado e usar recursos pagos, é necessário ter uma assinatura. As funcionalidades disponíveis, limites, preço, período de cobrança e eventuais condições promocionais são exibidos antes da compra.

Você continua responsável pela precisão, adequação e uso legal dos seus materiais de candidatura. O Serviço não atua como empregador, recrutador, agência de empregos, advogado ou consultor de RH e não pode garantir entrevistas, contratação ou outros resultados.

4. Preços, moeda e impostos

O preço da assinatura e o período de cobrança aplicáveis a você são exibidos no checkout antes de finalizar o pedido.
O pagamento é processado em dólares americanos. Qualquer valor exibido em outra moeda é apenas uma estimativa informativa baseada em uma cotação recente. Seu banco ou operadora de cartão pode usar uma taxa diferente ou cobrar tarifas.
O preço total a pagar, incluindo o IVA ou outros impostos aplicáveis, é exibido antes do controle de pagamento quando exigido por lei.
O preço promocional é válido apenas pelo período e nas condições indicadas na oferta. O resumo do pagamento mostra o valor que será renovado após o fim da promoção.

5. Contas, pagamentos e segurança

Você é responsável por fornecer informações corretas de conta e cobrança e por manter suas credenciais de acesso seguras. Avise-nos imediatamente se acreditar que sua conta foi usada sem permissão. Contas e assinaturas são administradas pelo Outseta, e pagamentos com cartão são processados pelo Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

6. Uso aceitável

Você não deve usar o Serviço de forma ilegal, infringir direitos de terceiros, introduzir códigos maliciosos, tentar acessar sem autorização, burlar controles de acesso ou uso, extrair dados pessoais, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço, nem reproduzir partes substanciais do Serviço. Indexação por mecanismos de busca conforme nossas instruções de robots publicadas e acessos automatizados expressamente autorizados por nós são permitidos.

7. Conteúdo do usuário e propriedade intelectual

O Serviço, seu software, designs, modelos e conteúdo do site são de nossa propriedade ou licenciados para nós. Entre você e a aiCarousels AB, você mantém os direitos sobre o conteúdo que enviar. Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para processar esse conteúdo apenas conforme necessário para operar e proteger o Serviço, fornecer os recursos solicitados e cumprir a legislação. Você é responsável por ter os direitos ou permissões necessários para enviar conteúdo, fotos, materiais de trabalho ou informações de terceiros.

8. Recursos com IA

Os recursos de IA podem ajudar na redação, revisão, importação, pontuação, adaptação, tradução, preparação para entrevistas, geração de áudio e imagens. O recurso identifica quais informações são necessárias para cada solicitação.
O resultado gerado por IA pode ser impreciso, incompleto, inadequado ou semelhante ao fornecido a outros usuários. Revise e verifique antes de confiar ou publicar.
Não use resultados de IA para deturpar qualificações, experiência, identidade ou apresentar uma foto como autêntica quando não for. Você continua responsável pelo material final e seu uso.
Os recursos de IA são opcionais. Você pode usar o editor sem enviar conteúdo para um provedor de IA, mas algumas funções assistidas por IA ficarão indisponíveis.

9. Independência e nomes de terceiros

A aiCarousels AB opera o Serviço de forma independente. Referências a produtos ou serviços de terceiros indicam integrações, compatibilidade ou fontes e não implicam afiliação, patrocínio ou endosso. Nomes e marcas de terceiros pertencem aos seus respectivos proprietários.

10. Renovação e cancelamento da assinatura

As assinaturas são renovadas automaticamente todo mês pelo valor exibido no resumo do pagamento até serem canceladas.
Você pode cancelar a qualquer momento em Conta → Cobrança. O cancelamento interrompe a próxima renovação e o acesso pago normalmente continua até o fim do período já pago.
Excluir currículos salvos localmente ou sair da conta não cancela a assinatura automaticamente. Use os controles de cobrança ou entre em contato com o suporte se não conseguir acessá-los.
Se aumentarmos o valor da renovação ou fizermos alguma alteração significativa que prejudique sua assinatura contínua, avisaremos com antecedência razoável e explicaremos como cancelar antes que a mudança entre em vigor, conforme exigido por lei.

11. Reembolsos voluntários

Exceto pelo direito legal de arrependimento ou outro recurso obrigatório descrito abaixo, pagamentos de assinatura não são reembolsáveis automaticamente após o início do período de cobrança. Podemos, no entanto, aprovar um reembolso quando apropriado após análise das circunstâncias. Esta política voluntária não reduz nenhum direito legal a reembolso, redução de preço, nova prestação do serviço ou rescisão.

12. Direito de arrependimento na UE e EEE

Se você for consumidor da UE ou EEE, normalmente tem 14 dias a partir da contratação da assinatura para desistir sem apresentar motivo. Você pode exercer esse direito usando a função de desistência online disponível no Serviço ou enviando uma declaração inequívoca pelo meio de contato abaixo. Inclua o e-mail utilizado na compra e informações suficientes para identificarmos o contrato. Confirmaremos rapidamente o recebimento do pedido de desistência online em formato durável.

Se você solicitar expressamente o início de um serviço durante o período de arrependimento e depois desistir, a lei pode permitir a cobrança proporcional pelo serviço prestado antes da desistência. Uma regra diferente pode se aplicar a conteúdo digital fornecido imediatamente: onde a lei permitir, o direito pode terminar somente após você dar consentimento prévio expresso para o fornecimento imediato, reconhecer a consequente perda do direito e receber a confirmação exigida. O fluxo de checkout, e não apenas estes Termos, registra qualquer solicitação, consentimento ou reconhecimento. Regras locais obrigatórias continuam aplicáveis.

13. Alterações, suspensão e encerramento do serviço

Podemos manter, aprimorar, substituir ou descontinuar recursos. Podemos restringir ou suspender o acesso quando for razoavelmente necessário por motivos de segurança, manutenção, cumprimento legal, inadimplência, uso indevido ou violação material destes Termos. Sempre que possível, explicaremos o motivo e daremos a oportunidade de corrigir o problema. Para alterações significativamente prejudiciais em um serviço pago contínuo, forneceremos aviso e qualquer direito de rescisão ou reembolso exigido por lei.

14. Disponibilidade, conformidade e responsabilidade

Prestamos o Serviço com cuidado razoável e buscamos mantê-lo disponível e funcionando conforme descrito. Não garantimos operação ininterrupta ou sem erros, que todos os recursos atendam a todos os propósitos, ou que dados armazenados localmente sobrevivam à perda do dispositivo, redefinição do navegador ou exclusão pelo usuário. Mantenha uma cópia própria dos materiais importantes de candidatura.

Nada nestes Termos limita direitos ou recursos legais que não podem ser restringidos por lei, incluindo direitos aplicáveis sobre a conformidade de serviços digitais. Na medida permitida por lei, nenhuma das partes é responsável por perdas indiretas ou imprevisíveis. Não excluímos responsabilidade por fraude, conduta intencional, morte ou lesão pessoal causada por negligência, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída legalmente.

15. Reclamações e resolução de disputas

Por favor, entre em contato conosco primeiro para tentarmos resolver a reclamação. Se a disputa de consumo não for resolvida, consumidores suecos elegíveis podem encaminhá-la para o Conselho Nacional Sueco para Disputas do Consumidor (ARN). Consumidores em outros países podem ter acesso a um órgão local competente de resolução alternativa de disputas. A antiga plataforma de Resolução de Disputas Online da UE não está mais em funcionamento.

16. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da Suécia. Se você for consumidor, essa escolha não retira proteções obrigatórias previstas pela lei do seu país de residência, e você pode recorrer aos tribunais disponíveis conforme a legislação de defesa do consumidor aplicável. Nos demais casos, disputas estão sujeitas aos tribunais da Suécia.

17. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no Serviço, na legislação, na segurança ou em nosso negócio. A data acima identifica a versão atual. Se uma alteração afetar de forma significativa uma assinatura existente, forneceremos aviso prévio razoável e explicaremos qualquer direito de cancelamento. As alterações não se aplicam retroativamente, exceto quando exigido por lei ou acordado com você.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a aiCarousels AB processa dados pessoais quando você utiliza o site, o editor, o serviço pago, recursos opcionais de IA, ferramentas de emprego ou a extensão de navegador ResumeMaker.Online Companion.

Controlador de dados

aiCarousels AB · CNPJ 559500-7005
a/c Fernando Pessagno
Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Suécia

Suporte por e-mail

Informações que processamos

Dados do currículo e da candidatura: dados de contato, empregos, formação, habilidades, resumos, referências, descrições de vagas, cartas de apresentação, materiais do LinkedIn, vagas salvas, anotações e outros conteúdos que você inserir ou importar.
Imagens, áudios e dados de entrevista: fotos enviadas para recursos de imagem, imagens geradas, gravações de voz para transcrição, respostas de entrevista, transcrições e avaliações.
Dados da conta e transações: nome, e-mail, identificadores de conta, plano, status da assinatura, status de pagamento, endereço de cobrança, informações fiscais e registros de transações. A Stripe processa os dados completos do cartão de pagamento; não recebemos nem armazenamos o número completo do cartão.
Dados de suporte: mensagens, anexos e informações necessárias para responder a uma solicitação ou resolver uma reclamação.
Dados técnicos e de segurança: Endereço IP, país ou região aproximada, informações do navegador e dispositivo, dados de sessão, horários dos acessos, contadores de uso, diagnósticos e eventos de segurança ou de limitação de acesso.
Entradas e saídas de IA: prompts, conteúdo relevante do currículo ou da vaga, imagens, áudio, respostas geradas e informações técnicas necessárias para operar um recurso de IA opcional.

Finalidades e bases legais

Finalidade	Base legal
Fornecer o editor, conta, assinatura, exportações solicitadas, recursos de IA, funções de extensão e suporte ao cliente.	Execução do nosso contrato com você ou etapas solicitadas antes de firmá-lo.
Processa pagamentos, faturas, registros fiscais, saques e garantias legais ao consumidor.	Contrato e cumprimento de obrigações legais.
Proteja contas e sistemas, previna abusos, aplique limites de uso, diagnostique falhas e estabeleça ou defenda direitos legais.	Nossos interesses legítimos em operar um serviço seguro e confiável e proteger nossos direitos legais.
Armazene preferências ou use tecnologias opcionais de análise, marketing ou similares não essenciais.	Consentimento onde for exigido. O consentimento pode ser retirado sem afetar o processamento legal anterior.
Compartilhe entradas e saídas selecionadas da API OpenAI no programa voluntário de compartilhamento de dados da OpenAI para ajudar na melhoria do modelo.	Sua escolha informada de usar um recurso opcional com tecnologia OpenAI após receber o aviso aplicável; onde o consentimento for exigido por lei, consentimento.

Armazenamento local do navegador

Os documentos de currículo e muitos materiais do seu espaço de trabalho são armazenados por padrão em bancos de dados no seu dispositivo, incluindo currículo, rastreador de vagas, foto de perfil, LinkedIn e dados de preparação para entrevistas. Esse conteúdo não é transmitido para nós apenas por estar salvo no seu navegador. Ele só sai do dispositivo quando você usa deliberadamente um recurso que exige processamento em servidor ou provedor, como assistência por IA, transcrição, sincronização de conta, suporte ou exportação em PDF. O conteúdo local permanece até que você o exclua, limpe o armazenamento do navegador correspondente, redefina o navegador ou desinstale a extensão. Não podemos restaurar conteúdo local que não tenha sido sincronizado ou feito backup.

Extensão para Navegador

O ResumeMaker.Online Companion processa as informações do currículo selecionadas por você, incluindo dados de contato, localização, experiência profissional, formação, habilidades e outros conteúdos do currículo, exclusivamente para preencher automaticamente campos vazios em formulários de candidatura quando solicitado explicitamente pelo usuário.

Quando uma vaga é salva pelo usuário, a extensão processa o cargo exibido, empresa, localidade, descrição, data de publicação, plataforma de origem e URL. Também processa localmente os rótulos e atributos do formulário de candidatura para identificar campos compatíveis. A extensão nunca envia formulários de candidatura e não preenche senhas, informações de pagamento, uploads de arquivos ou campos já preenchidos.

Vagas salvas, perfis de currículo sincronizados, o currículo selecionado e preferências da extensão são armazenados localmente usando o armazenamento do Chrome. Os dados são trocados com a página da ResumeMaker.Online apenas quando necessário para fornecer o rastreador de vagas salvas e o preenchimento automático do currículo. A extensão não vende dados do usuário, não os utiliza para publicidade, não avalia crédito nem monitora navegação não relacionada.

Os dados da extensão armazenados localmente permanecem até que você os exclua, limpe o armazenamento da extensão ou desinstale a extensão.

O uso de informações pelo ResumeMaker.Online Companion por meio das APIs do Chrome está em conformidade com a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Processamento por IA e compartilhamento voluntário de dados

Utilizamos as APIs da OpenAI para geração de texto, revisão, importação, tradução, adaptação de currículo à vaga, entrevista, transcrição e recursos de voz, e as APIs do Google Gemini para recursos de geração de imagens, como fotos profissionais e banners do LinkedIn. Ao usar um desses recursos, as informações necessárias para a solicitação e dados técnicos relacionados são transmitidos ao respectivo provedor. Não envie informações desnecessárias para o resultado.

Aviso sobre compartilhamento de dados com a OpenAI: Participamos do programa voluntário de compartilhamento de dados de API da OpenAI. Dependendo das configurações da nossa conta e do recurso alimentado por OpenAI utilizado, entradas e saídas da API podem ser retidas e usadas pela OpenAI para aprimorar seus modelos. Esse conteúdo não é necessariamente anônimo e pode conter informações pessoais que você escolher enviar. A OpenAI processa esses dados conforme seus termos comerciais, controles de dados e compromissos de privacidade aplicáveis. Não utilize recursos com IA da OpenAI para conteúdos que você não deseja incluir nesse programa. Você pode usar o editor sem os recursos opcionais de IA.

O Google processa prompts de imagem, imagens enviadas e resultados gerados conforme os termos aplicáveis ao serviço Gemini API utilizado por nós. A retenção e o uso pelo provedor podem variar conforme o serviço, configuração da conta e exigência legal. Revisamos essas configurações e atualizamos este aviso quando houver mudanças no ambiente de produção.

Outros destinatários e prestadores de serviço

Outseta processa conta, autenticação, assinatura e informações relacionadas ao cliente.
Stripe processa pagamentos, dados de cobrança, informações fiscais e dados para prevenção de fraudes.
OpenAI processa o texto, o contexto do documento, áudio e as saídas exigidas pelos recursos com tecnologia OpenAI, incluindo o compartilhamento voluntário de dados descrito acima.
Google Gemini processa imagens, comandos e resultados gerados para recursos de imagem.
API2PDF processa o conteúdo do currículo gerado para criar um PDF quando você solicita a exportação.
Cloudflare e nossos provedores de hospedagem processa informações de rede, endereço IP, segurança, entrega e registros de servidor.
Adzuna recebe termos de busca de emprego e filtros de localização quando você utiliza resultados de vagas fornecidos pelo serviço.
Google Fonts pode receber um endereço IP, informações do navegador e o recurso de fonte solicitado ao carregar fontes hospedadas externamente.
Consultores profissionais, autoridades, tribunais ou um comprador do negócio podem receber informações quando for razoavelmente necessário e permitido ou exigido por lei.

Transferências internacionais

Alguns provedores atuam nos Estados Unidos ou em outros países fora da UE e EEE. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, utilizamos uma decisão de adequação aplicável, participação em um framework aprovado quando válido para o destinatário, as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia com medidas suplementares quando apropriado, ou outro mecanismo legal de transferência. Entre em contato caso queira mais informações sobre a proteção aplicada a uma transferência específica.

Informações sensíveis e dados sobre terceiros

Materiais de candidatura podem revelar informações sensíveis como saúde, deficiência, origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião, filiação sindical, orientação sexual ou outros dados confidenciais. Evite incluir informações sensíveis, a menos que sejam realmente necessárias e permitidas por lei para o seu objetivo. Antes de inserir dados sobre um recomendante ou outra pessoa, certifique-se de ter um motivo legal e forneça qualquer aviso ou obtenha a permissão exigida dessa pessoa.

Retenção

Notas fiscais e registros fiscais são mantidos por sete anos quando exigido pela legislação sueca.
As informações da conta e da assinatura são mantidas enquanto a conta estiver ativa e, depois, pelo período necessário para concluir o encerramento, tratar reclamações, cumprir acordos ou atender exigências legais de prazo e registro.
As comunicações de suporte são mantidas pelo tempo necessário para resolver a solicitação e documentar o resultado, e por mais tempo quando relevante para um contrato, disputa ou obrigação legal.
Registros de segurança e limites de uso são mantidos pelo período de segurança aplicável e depois removidos ou agregados, a menos que um incidente, investigação de abuso ou questão legal exija retenção por mais tempo.
Os registros de uso de IA no servidor são projetados para conter apenas metadados operacionais, não prompts ou conteúdo do currículo, e são mantidos para controle de custos, confiabilidade e segurança.
A retenção do lado do provedor é regida pelo serviço de produção e pelas configurações descritas acima. Conteúdos compartilhados por meio do programa voluntário de compartilhamento de dados da OpenAI podem ser mantidos para fins de aprimoramento de modelo, conforme os termos aplicáveis da OpenAI.
O conteúdo armazenado localmente permanece até que você o exclua, limpe os dados do navegador, redefina o navegador ou desinstale a extensão.

Seus direitos

Sujeito às condições e exceções previstas na legislação aplicável, você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, correção, exclusão, restrição ou portabilidade; se opor ao tratamento com base em interesses legítimos ou para marketing direto; e retirar o consentimento a qualquer momento. Você também pode solicitar informações sobre garantias de transferência internacional. A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado antes da retirada.

Use o método de contato abaixo para exercer um direito. Podemos precisar verificar sua identidade e responderemos dentro do prazo exigido por lei. Direitos relacionados a informações armazenadas apenas no seu dispositivo normalmente devem ser exercidos usando os controles de exclusão ou armazenamento desse dispositivo, pois não possuímos esses dados locais. Você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Sueca de Proteção de Dados (IMY) ou à autoridade supervisora do local onde você mora ou trabalha.

Decisões automatizadas

Nossas ferramentas de IA geram sugestões e assistência, mas a ResumeMaker.Online não as utiliza para tomar decisões totalmente automatizadas sobre você que produzam efeitos legais ou semelhantes. Empresas e plataformas de recrutamento podem tomar decisões independentes conforme suas próprias políticas.

Mudanças de segurança e políticas

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando houver mudanças em nosso processamento, fornecedores ou obrigações legais. Atualizaremos a data acima e forneceremos um aviso adicional caso alguma alteração afete você de forma significativa ou quando exigido por lei.

Aviso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo navegador. O Serviço também utiliza armazenamento local, armazenamento de sessão e bancos de dados do navegador. Algumas dessas tecnologias ficam totalmente no seu dispositivo; outras dão suporte à autenticação, segurança, cobrança ou comunicação com um provedor.

Armazenamento utilizado pelo Serviço

Tecnologia	Finalidade	Duração
Armazenamento de sessão ou autenticação do serviço e Outseta	Login, segurança da conta, acesso à assinatura e continuidade da sessão.	Sessão ou período de autenticação configurado pelo provedor.
`resumeMakerDailyOfferEndsAt`	Mantém uma oferta por tempo limitado exibida até o vencimento.	Fim do dia local.
`resumeMakerDailyOfferSeenAt`	Registra que a oferta por tempo limitado já foi exibida.	Até um ano.
Armazenamento de preferências	Lembra as escolhas de idioma e interface, orientações dispensadas e o estado de recursos solicitados.	Até ser excluído na interface ou no navegador.
Bancos de dados do navegador ResumeMaker.Online	Armazena currículos, vagas salvas, materiais do LinkedIn, histórico de headshots, sessões de entrevista e dados relacionados do workspace localmente.	Até você excluir os dados, limpar o armazenamento do navegador, redefinir o navegador ou desinstalar a extensão.
Armazenamento temporário de sessão	Transfere informações entre uma ferramenta gratuita e o editor quando você solicita essa transferência.	Normalmente, até fechar a aba do navegador, encerrar a sessão ou concluir a transferência.

Armazenamento essencial e opcional

O armazenamento necessário para login, segurança, cobrança e recursos solicitados por você é utilizado para fornecer essas funcionalidades. Preferências de interface e conteúdo salvo localmente no espaço de trabalho apoiam as escolhas feitas no Serviço. Armazenamento promocional, analítico, publicitário ou outro não essencial requer consentimento quando aplicável. Você pode retirar o consentimento com a mesma facilidade com que concedeu. Bloquear ou excluir armazenamento essencial pode impedir o login, cobrança, salvamento ou outras funções solicitadas.

Atualmente, não utilizamos cookies de publicidade de terceiros no Serviço principal. Caso sejam adicionadas tecnologias de análise ou publicidade não essenciais, esta notificação e os controles de preferência disponíveis serão atualizados antes da ativação, quando o consentimento for necessário.

Recursos de terceiros

Outseta e Stripe podem definir ou ler dados de armazenamento ao usar funções de conta, cobrança ou finalização de compra. Recursos hospedados externamente, como Google Fonts, podem receber informações de rede mesmo sem definir cookies. Provedores de IA opcionais recebem informações apenas quando um recurso com IA faz uma solicitação. A Política de Privacidade acima explica esses destinatários e transferências internacionais.

Contato

Para dúvidas, reclamações, pedidos de cancelamento ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a aiCarousels AB pelo link de suporte abaixo. Inclua o e-mail associado à sua conta ou compra quando for necessário para identificar sua solicitação.